- 1
Kapcsolatfelvétel
A folyamat az első megkereséssel indul, telefonon vagy e-mailben, akár az egyik, akár mindkét fél részéről. Ez az első beszélgetés ingyenes, és semmilyen kötelezettséggel nem jár. Itt beszéljük meg, mi lenne a téma, és hogy melyik mediációs forma illik a helyzethez.
- 2
A másik fél megkeresése
Ha csak az egyik fél jelentkezett, szükség esetén a másik felet is én keresem meg, és bemutatom neki a mediáció lehetőségét. Ha szeretnék elindítani a folyamatot, minden félnek küldök egy részletes tájékoztató dokumentumot, amelyben részletesen le van írva a folyamat menete és az ár.
- 3
Előkészítő beszélgetés
Az előkészítő beszélgetésre a feleket külön-külön időpontban várom. Ez az egyetlen olyan alkalom, amikor a másik jelenléte nélkül beszélgetünk. Itt tisztázzuk a fennálló helyzetet mindenki szemszögéből, valamint hogy mit várnak a mediációtól.
- 4
Közös mediációs ülés
A felekkel közösen ülünk le egy higgadt, ítélkezésmentes beszélgetésre. Mindenkinek lesz lehetősége, hogy elmondhassa a saját nézőpontját és jövőbeli elképzeléseit.
- 5
Megoldási lehetőségek keresése
A beszélgetés során a felek a segítségemmel elkezdenek közösen gondolkodni a lehetséges megoldásokon. A cél egy olyan megállapodás kialakítása, amely minden fél számára elfogadható.
- 6
Megállapodás
Ha sikerül közös megoldásra jutni, közösen megfogalmazzuk a megállapodást. Ez világosan tartalmazza, hogy ki mit vállal.
Hogyan zajlik a mediáció?
A mediáció egy jól strukturált folyamat, amelyben Önök maguk alakítják ki a megoldást.
Ingyenes első beszélgetés Keressen bizalommal – az első beszélgetés ingyenes, és semmilyen kötelezettséggel nem jár.